私人電腦內的硬碟裡，存放著許多人心目中最珍貴的回憶與重要資料，一旦硬碟資料不見、外接硬碟讀不到資料、硬碟資料不見容量還在、硬碟壞軌資料遺失...等常見硬碟問題發生時，救援硬碟的處理就顯得相當重要。

本篇文章就帶您認識硬碟壞掉資料不見時，該如何處理、修復，以及利用良好的硬碟維修工具，或者找到資料救援專家，及時為您拯救資料。

硬碟資料不見有什麼原因？

好端端的一顆硬碟不會平白無故發生問題，因此先釐清造成硬碟發生狀況的原因，方可有效避免硬碟資料不見。以下列出三點常見資料遺失的狀況：

一、病毒攻擊

在享受資訊時代便利性的同時，也要小心網路病毒的入侵，有些惡意軟體會在您下載不明網站的封包，或點選廣告的同時，悄悄進入您的電腦，嚴重的話電腦資料會通通被加密甚至遺失。

二、意外斷電

在資料傳輸過程中硬碟需要過電，一旦電源供應有問題，硬碟就會無法讀取甚至故障，因此在資料傳輸前檢查穩定的電源供應，以及硬碟電源線，確保意外斷電的情形不會發生。

三、不小心刪除檔案或者格式化硬碟

此情況以人為因素為主，一旦不小心將您的資料夾檔案刪除或者格式化，下次再開啟時發現檔案漏失，會容易認為是硬碟損壞，然而，也許只是一時的疏失，不需要更換硬碟即可恢復資料。

硬碟資料修復可以自己來嗎？

當硬碟出現問題時，會有很多不同情況，通常若硬碟無物理性故障問題，並且磁碟管理仍可以辨識硬碟的情況下，可以透過硬碟修復軟體檢測，或執行硬碟資料救援。

如果硬碟已經有所謂的物理性故障問題，請不要使用任何硬碟修復相關的軟體，只會讓硬碟受損的更嚴重。以下列出可以自行嘗試硬碟資料修復的幾種情形：

• 硬碟仍可讀取但磁碟區標籤消失、資料遺漏。
• 檔案不慎誤刪。
• 磁碟區不慎格式化。

以下列出兩種推薦的硬碟維修DIY方法：

利用硬碟檢測軟體HDDtune

此軟體支援傳統硬碟、固態硬碟（SSD），使用硬碟檢測軟體可以得知硬碟內部數值以及儲存資料區塊是否存在硬碟壞軌的區塊。

利用硬碟檢測軟體Crystal Diskinfo

此軟體可以分析、檢查硬碟的進階數值是否落於正常值，將Crystal Diskinfo開啟後，自動偵測硬碟的各項狀態。

網路上有許多硬碟修理、電腦壞掉硬碟資料救援的教學影片，如果不是實際有經驗的使用者，或許無法針對您的問題處理，況且若您的硬碟故障狀況屬於物理性問題，選擇自行救硬碟資料卻對問題一知半解，很容易造成硬碟受損更為嚴重。

救硬碟資料，什麼情況下要找專家？

硬碟出現無法讀取的情況，建議不要自行修復硬碟，避免硬碟受損更嚴重，尋求專業的台北Mac維修黃同學協助，可以更快速解決您的問題。以下列出需要找尋硬碟資料修復專家的情況：

一、硬碟發出異音

硬碟讀寫模組發生損壞，一旦通電後都會有些異音，且若出現持續性的喀噠聲，伴隨著重複出現的摩擦聲，則很可能是硬碟機實體發生問題。

二、硬碟泡水

一旦不慎將硬碟泡水，硬是將硬碟通電可能會有衍生問題發生，最好請專業維修店家協助資料救援。

三、無法讀取

硬碟無法讀取的原因有很多，其中有物理性損毀問題的話，絕對要第一時間尋求專業店家處理，自行處理很可能會導致資料無法救回。

硬碟資料救援費用會很貴嗎？

一般硬碟資料修復救援案件，價格依據故障處理的難易度及救援時間為主，並非以救援出的資料量計價。以下表格大致為您列出資料救援計價標準：

故障程度	維修參考價格(NTD)
輕度	$3,000~$7,000
中度	$7,000~$14,000
重度	$14,000~$20,000

以上價格僅供參考，實際情形以現場工程師報價為主。

硬碟資料修復、硬碟救援找台北黃同學

台北黃同學提供資料修復、硬碟救援流程如下：

1. 檢測欲修復硬碟：
   使用者可親自至現場送修，於雙北地區我們提供到府收件服務，在專業工程師收到硬碟後，花費「半天」時間檢測，完成會向使用者說明硬碟是否可進行資料救援，和說明費用。
2. 硬碟修復報價：
   確認資料可以救援後，會第一時間向使用者說明維修項目以及各項次報價。
3. 救援行動開始：
   救援時間上以救援資料難度以及案件多寡為依歸，通常最快隔日、最慢在兩周內可以完成。
4. 使用者確認資料是否救援完畢：
   待您確認資料救援成果後，我們會提供帳戶請您匯款，待匯款完成會將硬碟寄返。

硬碟資料不見，黃同學30秒解決您的疑問

Q1：為何硬碟資料不見容量還佔據著？

此現象其實很常在硬碟損壞時發生，或者可能檔案遭到隱藏等情形。

Q2：隨身碟中毒資料不見怎麼辦？

資料救援問題請洽詢台北黃同學，我們會有最專業的服務團隊為您解答。

Q3：為什麼我的檔案莫名消失？

可能是您誤刪、硬碟壞軌或者不慎感染病毒，都有機率造成檔案遺失。

Q4：外接硬碟讀不到資料救得回來嗎？

進行了故障排除後，若發現不是裝置故障導致的問題，可嘗試檔案救援軟體進行救援。

Q5：有推薦的免費硬碟修復軟體嗎？

以下推薦5種完全免費的硬碟資料救援軟體：

• Recuva
• Wise Data Recovery
• PhotoRec
• TestDisk
• Orion File Recovery

台北電腦維修黃同學有著超過十年經驗的專業團隊為您把關，秉持著檢測不收費，針對救援難度報價的精神，幫您的荷包省錢，並找回您寶貴的資料。

雙北地區提供當天到府收送的服務，全省地區皆能宅配送達，為您的重要資料做最即時的搶救！